Труба для теплого пола производства Завода "Нанопласт" получила высокие оценки потребителей
Труба для теплого пола завода "Нанопласт" обладает прекрасными потребительскими свойствами: так, рабочая температура трубы составляет 70 градусов Цельсия, а кратковременная температура достигает 95 градусов.
Максимальное рабочее давление при 20 градусах - 12,5 Бар, а при 95 градусах - 5,4 Бар.
Данная труба имеет низкий коэффициент теплопроводности и показатель кислородопроницаемости на уровне стандартных бытовых полиэтиленов.
Кроме того, Завод "Нанопласт" непрерывно повышает сервис и уровень обслуживания своих клиентов: обеспечивает оперативные поставки, обеспечивает клиентов качественными консультациями, необходимой документацией, рекомендациями и инстракциями по использованию продукции. Расширяет спектр услуг, повышающий уровень комфорта клиента. Так, в конце 2013 года была внедрена новая услуга - производство трубы намерных бухтах по требованиям клиента.
Однако мы решили оценить уровень удовлетворенности потребителей продукцией производства Завода "Нанопласт", в частности, трубой NANOPLAST Thermo.
Специалисты отдела маркетинга завода "Нанопласт" опросили 100 покупателей.
Среди них как постоянные клиенты, с историей сотрудничества с Заводом от 3 до 5 лет, так и частные клиенты, единожды приобретавшие трубу для своих частных нужд.
30% из числа опрошенных - физические лица и 70% - юридические лица - это строительные и монтажные компании.
Результаты проведенного опроса:
• 95% покупателей, использовавших трубу для монтажа "теплого пола" более 5 лет назад, отмечают, что надежность инженерной системы нареканий не вызывает!
• 96% покупателей, использовавших трубу для низкотемпературной системы подогрева пола более 3 лет назад, отмечают, что надежность инженерной системы нареканий не вызывает!
• 95% покупателей, использовавших продукт NANOPLAST Thermo для монтажа "теплых стен", подогрева грунта, обогрева оранжерей и спортивных площадок прочих нужд, отмечают, что надежность системы нареканий не вызывает!
• 85% покупателей отмечают простоту монтажа.
• 54% покупателей имеют опыт использования трубы других производителей и отмечают высокое качество продукта NANOPLAST Thermo.
• 72% покупателей рекомендовали трубу NANOPLAST Thermo своим знакомым и коллегам как качественный продукт
• 86% потребителей отмечают низкую стоимость NANOPLAST Thermo в сравнении с продукцией других производителей
• 90% потребителей отмечают профессиональную, компетентную и оперативную работу консультантов завода "Нанопласт"
• 67% потребителей проживают на территории России (исключая Свердловскую область) и Казахстана и отмечают оперативность поставок продукта NANOPLAST Thermo независимо от удаленности клиента.
Как показывает маркетинговое исследование - потребители отмечают высокий уровень удовлетворенности качеством продукта NANOPLAST Thermo, а так же сервисом и качеством обслуживание клиентов.